POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : mars 2025

Cette page décrit les données collectées sur www.ausenseiter.com, leur utilisation et les droits dont vous disposez. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Ausenseiter
58 rue de Monceau CS 48756, 75008 Paris
info@ausenseiter.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Lors de vos achats et de votre navigation, nous collectons :

Nom, prénom, adresse email
Adresse de livraison et de facturation
Données de commande et d'historique d'achat
Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP)
Informations de paiement (traitées par notre prestataire sécurisé — nous ne stockons aucune donnée bancaire)

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Traitement et suivi des commandes
Livraison des produits
Service client
Envoi d'emails transactionnels (confirmation, expédition)
Envoi de communications marketing, si vous y avez consenti
Prévention de la fraude et sécurité du site
Respect de nos obligations légales

4. BASE LÉGALE

Exécution du contrat de vente (commandes, livraisons)
Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
Intérêt légitime (sécurité, prévention fraude)
Obligation légale (comptabilité, fiscalité)

5. DURÉE DE CONSERVATION

Données de commande : 5 ans (obligation comptable)
Compte client actif : durée de vie du compte
Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité
Cookies non essentiels : 13 mois maximum

6. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de livraison (pour acheminer votre commande)
Notre hébergeur Shopify (traitement des commandes et paiements)
Nos outils d'emailing, dans le cadre de nos communications
Les autorités compétentes, si requis par la loi

Tout partenaire est contractuellement tenu de respecter la confidentialité et le RGPD.

7. TRANSFERTS HORS UE

Certains prestataires (dont Shopify) opèrent hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de vos données
Rectification : corriger des données inexactes
Suppression : demander l'effacement de vos données
Opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
Limitation : demander la suspension d'un traitement
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits :info@ausenseiter.com . Réponse sous 30 jours.

9. COOKIES

Le site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et l'analyse de la navigation. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session). Pas de consentement requis.
Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée. Activés avec votre consentement.
Cookies marketing : personnalisation et publicité. Activés avec votre consentement.